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Buena Vida

Términos de envíos y devoluciones

Compras y envíos:

Comprar en Buena Vida es muy fácil y cómodo a través de nuestra tienda on-line.

Podrás hacer el pago mediante transferencia bancaria, o también con tu tarjeta de crédito o débito, pago efectivo o pago a la entrega.

Estos métodos son seguros y comunes en internet, porque el vendedor no recibe ningún dato bancario del comprador y toda la información viaja encriptada.

Envíos

Los sectores de envío y entrega están divididos en zonas y así en cada una de ellas tenemos estipulados unos gastos de envío.

Primera zona:

  • Provincia de Lima: Breña, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María , La Victoria, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Puente Piedra, Rímac, San Martín de Porres, San Miguel.
  • Provincia del Callao: Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reinoso, La Perla, La Punta.
  • En esta primera zona, los gastos de envío son gratis.
  • Tiempo de envío 24 a 48 horas

Segunda zona:

  • Provincia de Lima: Barranco, Carabayllo, Lurigancho-Chosica, San Juan de Lurigancho, San Luis Santa Anita, Surquillo
  • Gastos de envío S/7,50
  • Tiempo de envío 24 a 48 horas

Tercera zona:

  • Provincia de Lima: Ancón, Ate, Chorrillos, La Molina, San Borja, San Isidro, San Juan de Miraflores, Santiago de Surco, Villa el Salvador, Villa María del Triunfo.
  • Provincia del Callao: Ventanilla
  • Gastos de envío S/10,00
  • Tiempo de envío 24 a 48 horas

Cuarta Zona:

  • Provincia de Lima: Lurín, Pachacamac, Punta Hermosa, Punta Negra, San Bartolo.
  • Gastos de envío S/15,00
  • Tiempo de envío 24 a 48 horas

Quinta Zona:

  • Provincia de Lima: Chaclacayo, Cieneguilla.
  • Gastos de envío S/20,00
  • Tiempo de envío 24 a 48 horas

Sexta Zona:

  • Provincias
  • Gastos de envío consultar utilizando nuestro formulario de contacto facilitándonos dirección de entrega.
  • En el caso que sea el cliente quien se haga cargo de los gastos de envío, nosotros no los cobraremos.
  • Tiempo de envío 24 a 48 horas

Si necesitas una entrega más urgente, consúltanos y te informaremos sobre tarifas y plazos de entrega.

Condiciones de envío:, 

Recibirás el paquete según el plazo establecido.

La mensajería realiza dos intentos de entrega.

De no encontrar a nadie en el domicilio se pondrán en contacto contigo para fijar otro horario de entrega.

Los cambios de dirección de entrega, una vez se haya efectuado el envío, se cobrarán como un nuevo envío.

Asimismo los gastos de envío por posibles errores por parte del comprador al facilitar la dirección de entrega, corren a cargo del comprador.

Por favor, asegúrate de que haya alguien para recibir el paquete en horario laboral. también podemos enviarlo a tu oficina o a casa de algún familiar o amigo, si así nos lo indicas.

Tampoco te olvides de indicarnos tu número de teléfono.

Cambios y Devoluciones

Dispones de 14 días naturales, desde que recibes tu pedido, para efectuar cambios o devoluciones.

Para ello has de hacernos llegar el producto en su embalaje original y sin signos de manipulación o uso.

La devolución debe hacerse por correo y los gastos de envío corren a cuenta del comprador.

Una vez recibida la pieza, y también comprobado su estado, procederemos al reembolso del coste del producto, no de los gastos de envío.

Ten en cuenta que los productos son originales y que puede haber variaciones de tonalidades y acabados entre la foto de la web y tu producto. No obstante, si quieres cerciorarte de detalles antes de realizar el pago, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto y te informaremos del producto que estás a punto de adquirir.

Para contactar con nosotros tienes a tu disposición varias opciones: